尊敬的讀者，您好！

        為能及時了解您對圖書館服務、信息資源及活動的需求，提升圖書館服務質(zhì)量和水平，提高資源利用率，完善服務內(nèi)容，我們謹邀請您參與本次調(diào)查活動，望得到您的支持。
        請根據(jù)您的個人情況選擇您認可的選項。您的意見和建議，將成為我們進一步加強和優(yōu)化工作的重要信息。

 

1您所在的學院或部門？（學生寫班級，如20老年服務） [填空題] *

_________________________________

 

2您的身份是？ [單選題] *

○教職工

○學生

 

3如果圖書館成立讀書社團，您愿意參與指導學生嗎？ [單選題] *

○愿意

○沒有意向

 

4如果圖書館成立讀書社團，你愿意參加嗎？（可獲得借閱特權(quán)，參與及策劃各項課外活動，使用圖書館場地等） [單選題] *

○愿意

○暫無意向

 

5您每月來圖書館的頻率是？ [單選題] *

○每月6次及以上

○每月3-5次

○每月1-2次

○更低的頻率

 

6您來圖書館的主要目的？ [多選題] *

□圖書借還

□查閱資料

□雜志閱覽

□報刊閱覽

□備課

□其他 _________________*

 

7在圖書館查找紙質(zhì)文獻時，您經(jīng)常采用的方式是？ [多選題] *

□直接進書庫找

□通過書目檢索系統(tǒng)

□詢問工作人員

 

8圖書館書庫中您經(jīng)常借閱的是哪類圖書？ [多選題] *

□本專業(yè)相關(guān)的書

□文學類的書

□教育類的書

□政法類的書

□自然科學類的書

□生活類的書

□藝術(shù)類的書

□歷史類的書

□經(jīng)濟類的書

 

9您在利用圖書館資源與服務時的主要障礙是： [多選題] *

□沒有遇到障礙

□不了解圖書館提供的資源及服務情況

□不了解圖書的位置和排列方式

□圖書資源不能滿足需求

□其他 _________________*

 

10您對圖書館服務情況滿意程度如何？[矩陣單選題] *

	未使用過	很不滿意	不滿意	一般	滿意	很滿意
借閱規(guī)則	○	○	○	○	○	○
文獻查找	○	○	○	○	○	○
網(wǎng)站建設	○	○	○	○	○	○
館員解答	○	○	○	○	○	○

 

11您對圖書館的環(huán)境建設滿意度如何？[矩陣單選題] *

	很不滿意	不滿意	一般	滿意	很滿意
資源布局	○	○	○	○	○
安靜整潔	○	○	○	○	○
裝飾陳設	○	○	○	○	○

 

12您對圖書館各項文獻資源建設滿意程度如何？[矩陣單選題] *

	未使用過	很不滿意	不滿意	一般	滿意	很滿意
紙本圖書	○	○	○	○	○	○
期刊雜志	○	○	○	○	○	○
電子資源	○	○	○	○	○	○
資源更新速度	○	○	○	○	○	○

 

13請對您認為圖書館需要改進的方面進行優(yōu)先性排序 [排序題，請在中括號內(nèi)依次填入數(shù)字] *

[ ]資源建設（資源數(shù)量及種類）

[ ]服務建設（館員提供更多指導與幫助）

[ ]環(huán)境建設（館內(nèi)陳設、指引標識等）

[ ]活動建設（增加讀者活動種類）

 

14您認為圖書館需要增加哪種類型的圖書？ [多選題] *

□本專業(yè)相關(guān)的書

□文學類的書

□教育類的書

□政法類的書

□自然科學類的書

□生活類的書

□藝術(shù)類的書

□歷史類的書

□經(jīng)濟類的書

 

15使用圖書館資源遇到問題時您希望？ [多選題] *

□電話咨詢

□QQ咨詢

□微信公眾號咨詢

□到館咨詢館員

□有詳細的讀者指南可參考

 

16如果圖書館組織讀者活動，您希望參加什么類型的活動？ [多選題] *

□主題講座

□讀書分享會

□朗誦比賽

□書法比賽

□征文比賽

□手抄報、黑板報比賽

□技能培訓

□知識競賽

□其他 _________________*

 

17如果圖書館公眾號向您推送消息，您希望看到哪些欄目？ [多選題] *

□圖書館資訊

□圖書推薦

□讀者來稿

□校園資訊

□社會熱點

□生活常識

□其他 _________________*

 

18您對圖書館還有哪些意見和建議？ [填空題] *

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注：問卷全文word版本詳見附件，讀者填寫完畢后，發(fā)送至本館xkdtsg@163.com。

       問卷制作：高凌鳳、夏雅嫻

 附件：

徐州開放大學圖書館2021年讀者滿意度調(diào)查問卷